Se você chegou até aqui procurando saber se o Nubank está fora do ar hoje, a boa notícia é que, até o momento, não há registros de instabilidade no aplicativo nesta data. O Downdetector, plataforma que monitora em tempo real as reclamações de usuários sobre serviços digitais, não aponta picos significativos de falhas no banco roxinho nesta sexta-feira, 6 de março de 2026.
O episódio mais recente e expressivo ocorreu no sábado, 7 de fevereiro de 2026, quando o Nubank e outras grandes instituições financeiras — entre elas Itaú, Santander, Bradesco, Inter e C6 Bank — sofreram instabilidades simultâneas causadas por falhas no sistema de pagamento do Banco Central, que afetaram especialmente transações via Pix. Naquela ocasião, o Downdetector registrou mais de 6.400 reclamações no pico da instabilidade, por volta das 12h. O Nubank informou, em nota, que a situação foi integralmente solucionada ainda no mesmo dia.
O que fazer se o Nubank estiver fora do ar?
Se você está enfrentando problemas agora, algumas medidas simples podem ajudar antes de concluir que o sistema está instável: verifique sua conexão com a internet, alterne entre Wi-Fi e dados móveis, confira se o aplicativo está atualizado e tente fazer logout e login novamente. Caso o problema persista, o Downdetector (downdetector.com.br/status/nubank) é o melhor lugar para confirmar se outros usuários estão relatando falhas no momento.
Para contato direto com o suporte, o Nubank disponibiliza atendimento pelo próprio aplicativo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, além dos telefones 4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 591 2117 (demais localidades).
Conteúdo atualizado em 06/03/2026. Consulte o Downdetector para informações em tempo real sobre o status do Nubank.